Guatemala. 

A través de esta solución digital, los clientes podrán mejorar la eficiencia en la gestión de pedidos, garantizar la disponibilidad de productos y ofrecer una experiencia personalizada a través de herramientas avanzadas. 

“En Coca-Cola FEMSA tenemos la visión de convertirnos en la plataforma comercial preferida de nuestros clientes. Con la llegada de Juntos+ ofrecemos una experiencia de compra ágil y sencilla, permitiendo mantener sus tiendas siempre bien surtidas y premiando su lealtad con nuestro programa de puntos”, mencionó Gabriela Arias Gerente Legal y de Asuntos Corporativos de Coca-Cola FEMSA Guatemala.

Esta plataforma está alineada con la visión de «poner al cliente primero», por lo cual Juntos+ no solo mejora la relación entre Coca-Cola FEMSA y los clientes del canal tradicional, sino que también promueve una prosperidad compartida a través de la digitalización.

Con el objetivo de tener un acercamiento más directo con estos modelos de negocio tradicional, Coca-Cola FEMSA busca fortalecer y brindar beneficios tales como:

•Órdenes sugeridas basadas en los hábitos de compra y tendencias del mercado

•Promociones y notificaciones en tiempo real personalizadas

•Seguimiento de pedidos desde la solicitud hasta la entrega

•Programa de lealtad que recompensa a los usuarios con puntos canjeables

Guatemala se suma a Brasil, México, Colombia y Panamá, países donde opera la embotelladora y que hoy cuentan con la nueva versión de la aplicación.

Con Juntos+, Coca-Cola FEMSA reafirma su compromiso de poner al cliente en el centro de su estrategia, brindando a los tenderos y clientes del canal tradicional una plataforma innovadora de soluciones accesibles y personalizadas que facilitan el día a día de los pequeños negocios y fortalece sus capacidades para enfrentar los desafíos del mercado al fusionar la tecnología con la cercanía humana.